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练业务 强素质 促提升——后勤保障处组织开展校园物业工作培训活动
发布时间:2019-12-02

为积极贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育要求,进一步增强学校物业工作人员业务能力、综合素质,全面提升学校物业工作水平,满足在校广大师生对优质校园物业服务的需求,11月29日上午,后勤保障处组织开展校园物业工作培训活动。安徽省通信产业公司芜湖物业分公司经理周翔、我校物业项目部管理人员和全体工作人员参加本次培训,后勤保障处处长邬孝春参加培训启动仪式并讲话。

邬孝春强调,为积极贯彻落实党的十九大精神和“不忘初心、牢记使命”主题教育要求,全体物业工作人员需要明确物业公司在校服务目标,认真思考如何为广大在校师生提供更为优质的物业服务,并且通过不断的学习和培训,增强全体物业工作人员的服务能力。针对本次培训活动,他提出三点要求:一是真学真做,高度重视本次培训活动,找准物业服务工作中的问题和焦点所在,明确下一阶段的努力方向;二是把握重点,切实增强人员素质,要结合每一位物业工作人员自身岗位职责,真正在培训过程中学到服务标准、服务技能,取得学校满意、公司得誉、个人获益的三赢效果;三是严格要求,确保培训取得预期效果,通过本次培训活动的开展,树立工作标准,解决实际问题,形成长效制度。

培训活动开始后,安徽省通信产业服务有限公司芜湖物业分公司内训师王芳,对全体参训物业工作人员进行物业服务作业标准和礼仪知识培训。随后,曾荣获中国通服安徽公司2019年度物业技能大赛获奖员工们,到各个物业工作现场,对安机电物业项目部员工进行实操培训。

周翔经理表示,今后,通服物业公司将继续在机电项目部分阶段开展员工培训工作,不断增强工作人员的业务能力和综合素质,促进安机电校园物业服务水平再上新台阶。(发稿/图片:宋舒天 审核:邬孝春/宋文)

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