为贯彻和落实《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》以及《安徽省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案》等文件精神，学院于2017年9月召开了全院教职工大会，全面推进教学工作诊断与改进。学院、专业、课程、教师、学生等各层面扎实推进诊改各项工作，坚持以问题为导向，制定了《15vip太阳集团教学诊断与改进工作实施方案与工作规划》，树立人人重视教学质量，教学质量是生命线的现代质量文化理念，形成了全员全过程全方位育人的良好局面。

注重顶层设计    健全组织机构

学院注重顶层设计，全面推进学院教学工作诊改，按照“五横五纵”的思想，建立了学院党委领导下的教学工作诊改领导机构——15vip太阳集团内部质量保证体系建设委员会、学院教学工作诊断与改进领导小组及其工作机构。各职能处室、系部根据学院组织机构，成立各单位的二级内部质量保证体系建设委员会，明确其机构人员名单及职责。在专业和课程层面上成立各专业、课程质量保证组，进而构建了“学院—二级单位—专业（课程）”三级质量保证体系和诊改工作机构；在教师发展层面成立了教师发展中心，规划学院师资队伍建设，指导教师个人发展规划；围绕学生成长成才，在学生育人方面成立学生成长工作组，从学生各方面素质全面把握学生成长，培养学生未来具有核心竞争力。

坚持问题导向    构建目标标准

教学工作诊改是现代高等职业教育发展的一种教学质量评价手段，为避免与教学评估的混淆而形成思维定势，学院坚持问题导向，先后组织广大教师学习政策文件，邀请常州工程等院校专家来校开展辅导讲座，并订购了《高等职业院校内部质量保证体系建立与运行实务》等读本，从理论上解决教学工作诊改的认识。学院通过SWOT方法分析学院现状，对标国内同类院校发展，确立国家优质高等专科学校和地方技能型高水平大学建设目标，合理编制学院“十三五”发展规划及其专业等子规划，按照年度党政工作要点，细化具体工作任务，分解到各二级单位，做到层层有落实和实时有反馈的机制，不断修正目标，确保各项任务高标准达标。根据各层面工作目标和任务，按照WBS和SMART方法，建立部门职责—岗位工作—工作标准之间的关系，对各自部门的各类活动、任务进行检查与诊断，层层梳理、分解细化各项工作目标、任务、活动等内容，将工作职责与工作计划挂钩，将工作计划与工作任务对接，将工作任务与工作标准匹配，各专项工作组正在推进部门工作岗位职责及标准的编制。

完善监测指标    推进平台建设

在学院诊改各专项工作组的共同努力下，经过反复论证，最终确定了52项监测指标项目，363个监测指标点，为了保证通过信息化手段完成数据监测和诊断，学院诊改办和各专项工作组经过8个月的辛勤工作，完成了教学诊改信息化平台的论证、招标、采购到当前的系统部署环节，目前教学诊改平台开发阶段已经完成，初步定于4月10开始部署，全院上下围绕五个层面正在开展数据采集工作，预计4月20日完成系统上线工作。在诊改平台完成部署之后，诊改办将梳理现有信息化办公存在的问题，会同信息中心等部门继续推进智慧校园建设，真正构建网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系，实现教学管理水平和人才培养质量的持续提升。

深化制度建设    形成长效机制

为保障教学工作诊改长期开展，让每位教师都树立现代质量文化，学院先后制定和修订了相关制度，如《15vip太阳集团教师教学质量考核管理办法》、《关于上报教学诊改工作质量螺旋图及诊断点的通知》等，明确工作职责、厘清工作思路。学院严格执行《15vip太阳集团教学事故认定及处理办法》制度，严肃教学过程、教学管理及教学考核等管理，对违反教学管理规定的按照教学事故处理办法给予处理，2017年度先后处理4起教学事故，起到了警示作用。学院还建立质量年度报告制，将人才培养状态数据库填报、质量年度报告编制与教学工作诊改结合，形成教学工作诊改的周期性和常态化，逐渐完善内部质量保证体系。

加强沟通交流    诊改有序开展

教学工作诊断与改进是一项系统工程，也是现代高等职业教育发展的新鲜事物，在开展这项工作过程中需要全员协作，不仅要加强学院内部之间的沟通交流，还要加强与外部之间的沟通交流，为此，学院诊改办建立了QQ交流群、微信群和Trello团队，及时发布每周工作进展，并对诊改未完成的工作任务进行梳理，通过线上交流和线下工作，共同解决诊改疑难杂症，推动教学诊改有序开展。截止当前，由诊改办牵头围绕学院教学工作诊改开展主要活动共计40余项，并编制了教学诊改大事记在教学质量管理处网站上发布，同时还对前期工作进行总结，编写了第一期教学诊改简报，详细记录教学诊改主要事件，指导后期工作的有序开展。

目前，在全院师生的大力支持下，我院教学工作诊断与改进有序推进，学院、专业、课程、教师、学生各层面构建了各层面质量螺旋图，完成了教学诊改监测指标体系的构建。学院将根据教学诊改工作要求，将在下阶段工作中全面、系统、认真地贯彻落实各项诊改工作，不断深化改革、推进发展、提升诊改水平，促进学院实现可持续发展，努力为高职教育事业做出新的更大的贡献。

（发稿：张国政  审核：张国政/王蓉）